定期電話
決まった曜日・時間帯にAIが電話します。
ELDER WATCH
高齢者みまもり
離れて暮らす親に、毎日は電話できない。そんな日々の間を、ミマベルが会話でつなぎます。
ミマベルの高齢者みまもりは、離れて暮らす高齢の家族へ決めた曜日・時間帯にAIが電話し、応答状況、体調、困りごとを確認して家族へ通知する見守りサービスです。固定電話でも利用できます。
高齢者みまもり
離れて暮らす親に、毎日は電話できない。その間を、ミマベルがつなぎます。
決めた曜日・時間帯にAIが電話し、体調・困りごと・気分を確認。通話後にご家族へお知らせします。対象者側は固定電話でも利用できます。
CONCEPT
監視ではなく、会話によるゆるやかな見守り。
ミマベルは、カメラで生活を映したり、GPSで現在地を追跡したりするサービスではありません。普段の電話による短い会話を通じて、ご本人の生活を尊重しながら家族との見守り接点をつくります。電話に出られたか、体調に変化がないか、困っていることがないかを確認し、日常の小さな変化を家族へ届けます。
WORRIES
こんなお悩みはありませんか
- 毎日は電話できない
- 体調変化に早めに気づきたい
- 一人暮らしの親が心配
- 安否確認だけではなく会話もしてほしい
SERVICE
サービス内容
体調・困りごとの確認
体調、痛み、食事、睡眠、困りごとを自然に確認します。
通話後の家族通知
会話要約、気になる点、応答有無を通知します。
FUNCTIONS
高齢者みまもりでできること
| 定期電話 | 曜日・時間を決めて自動で電話します |
|---|---|
| 発信しない時間帯設定 | 夜間や早朝など、電話しない時間を設定できます |
| 応答結果記録 | 応答・不在・通話時間を記録します |
| 会話要約 | 通話後に会話内容をわかりやすく要約します |
| 注意フラグ抽出 | 体調不良、困りごと、要確認事項を抽出します |
| 家族通知 | 通話結果をご家族へお知らせします |
| 履歴確認 | 過去の通話履歴を確認できます |
| ミマベル マイページ | 契約者専用URLから、みまもり状況、直近履歴、契約内容、今後の予定を確認できます |
| 変更・一時停止・解約 | 発信時間や通知先変更、一時停止・再開、解約をマイページから依頼できます |
TARGET
ご利用に向いている方
離れて暮らす親がいる方
毎日電話するのは難しいが、親が普段使う固定電話で定期的に様子を知りたい方。
一人暮らしの高齢者の家族
カメラやGPSによる常時確認を避け、会話から生活リズムや困りごとの変化に気づきたい方。
地域・介護関連の小規模事業者
見守りの接点を増やしたい団体・事業者。
REPORT
ご家族への通知例
実在人物や実際の通話データを使わない、架空データによる表示イメージです。
異常なし
本日の見守り電話でお話しできました。体調はおおむね良好で、落ち着いた様子でした。
要確認
肩こりが続いているなど、家族から確認した方がよい内容をお知らせします。
応答なし
見守り電話に応答がなかった場合、ご家族へ状況確認をおすすめする通知を送ります。
TRUST & SAFETY
安心してご利用いただくために
電話から通知までの流れ、応答なし・留守電の扱い、AI要約の限界、個人情報の取り扱いを公開しています。
CHOOSING A SERVICE
ほかの見守り方法との違いを知りたい方へ
電話、センサー、カメラ、訪問、配食、緊急通報、GPSの7種類を、確認できることや本人の負担から比較しています。
MY PAGE
契約後の確認・変更も、同じマイページから。
契約者専用URLをお送りします。毎回の見守り結果だけでなく、契約内容や今後の予定も確認でき、必要な変更をすぐに依頼できます。
見守り状況
本日の結果、応答なし、注意あり、次回予定を確認できます。
直近のみまもり履歴
通話結果、会話要約、困りごと、家族向けメッセージを確認できます。
契約・予定
プラン、月額料金、発信曜日・時刻、発信しない時間帯を確認できます。
変更・停止・解約
発信時間や通知先変更、一時停止・再開、解約をマイページから依頼できます。
PLANS
料金プラン
FLOW
ご利用の流れ
- 1申込
利用希望内容を送信します。
- 2初回ヒアリング
本人同意、注意事項、話題、通知方法を確認します。
- 3利用者情報登録
電話番号、呼びかけ名、発信しない時間帯を登録します。
- 4テスト発信
通話と通知を確認します。
- 5定期見守り開始
設定したスケジュールで見守りを開始します。
- 6マイページURL案内
契約者専用URLから、見守り状況・履歴・契約内容・予定確認、変更依頼、解約ができます。
CHECK
ご利用前に確認いただきたいこと
ご本人同意
AI電話であること、通話内容を家族へ共有することの同意が必要です。
緊急通報ではありません
救急通報、駆けつけ、安否保証を行うサービスではありません。
医療判断は行いません
体調に関する会話は家族確認のきっかけであり、診断ではありません。
FAQ
よくある質問
本人の同意は必要ですか？
はい。AIによる見守り電話であること、通話内容を家族へ共有することをご理解いただいたうえで開始します。
電話に出なかった場合は？
応答がなかったことをご家族へ通知します。必要に応じてご家族から確認していただく運用です。
緊急通報サービスですか？
いいえ。日常の見守りサービスです。救急通報・医療判断・駆けつけは保証していません。
固定電話だけでも高齢者の見守りに使えますか？
はい。見守られる方は普段使っている固定電話で利用できます。スマートフォンや専用アプリの操作が難しい方でも応答できます。
通話内容は全部共有されますか？
基本的には要約、体調、困りごと、注意点を整理して通知します。
CONTACT
高齢者みまもりを相談する
週1回から毎日まで、生活リズムに合う見守り頻度を一緒に決めましょう。