VERIFICATION

匿名実証レポートと通知例

個人を特定できる情報を除いた試験結果と、実在人物・実データを使わずに再構成した通知例を公開します。

OUR POLICY

成功だけでなく、失敗・限界も公開します

電話接続、会話、判定、通知到達等を分けて確認し、無応答、留守電、音声認識の誤り、通知遅延等も掲載します。

ここで紹介する結果は、特定の条件で行った個別試験です。すべての電話回線、端末、利用者、生活環境で同じ結果になることや、事故・体調悪化・未帰宅等を確実に発見できることを保証するものではありません。

HOW TO READ

実証レポートの読み方

接続・会話

電話が接続したか、本人または試験担当者との会話が成立したかを確認します。

記録・判定・通知

確認項目を聞き取れたか、文字起こし・要約・判定が妥当か、通知が届いたかを分けて確認します。

失敗・改善・残る課題

誤認識、無応答、留守電、遅延等と、適用した改善、未確認・未解決事項を明示します。

1回の通話成功を、サービス全体の精度や安全性の証明として扱うことはありません。

SCHOOLCHILD REPORT

学童みまもり：開発用シナリオ試験

レポート S-001

実施時期2026年7月
試験区分社内の開発用シナリオ試験
対象区分学童みまもり想定（成人の試験担当者が応答）
電話種別携帯電話
通話時間1分未満
試験目的帰宅確認電話、短い会話、結果記録、保護者向け通知の一連動作確認
確認できたこと電話着信、短い会話、通話結果の記録、メール・Slack通知の到達
確認していないこと実際の児童による使いやすさ、家庭内の雑音環境、LINE通知、多数利用時の性能
残る限界成人による想定試験であり、実際の児童・家庭で同じ結果になることを保証しない

試験結果

予定した確認電話が携帯電話に着信し、1分未満の短い会話を行いました。通話後、結果が記録され、設定したメールとSlackへの通知到達を確認しました。

この試験は、成人の試験担当者が児童役として応答した開発用シナリオ試験です。実在児童を対象とした実利用試験ではありません。

この試験だけでは確認できないこと

  • 年齢や話し方が異なる児童の音声認識
  • 実際の帰宅直後の雑音や複数人の会話
  • 無応答、留守電、話中、圏外等の各条件
  • LINEを含むすべての通知方法
  • 長期間・多数回利用した場合の安定性

結果の受け止め方

一連の動作を確認した試験であり、児童の音声認識精度、すべての家庭環境での到達性、未帰宅の発見を保証するものではありません。

SENIOR REPORT

高齢者みまもり：開通前確認試験

レポート S-002

実施時期2026年8月
試験区分本番環境での開通前確認試験
対象区分高齢者みまもり想定（成人の試験担当者が応答）
電話種別携帯電話
通話時間約6分
試験目的電話接続、会話、文字起こし、要約、体調確認、家族向け通知の一連動作確認
確認できたこと人による応答、通話完了、文字起こし・要約・体調確認・気分情報・家族向けメッセージの生成、メール・Slack通知の送信
注意事項の抽出この開通前試験では、要確認事項・注意フラグはいずれも0件
確認していないこと固定電話、無応答、留守電、LINE通知、実際の高齢者による使いやすさ
残る限界成人の試験担当者による確認であり、すべての利用者・電話回線・生活環境で同じ結果になることを保証しない

試験結果

本番環境で高齢者みまもりの開通前確認電話を実施し、携帯電話への着信後、成人の試験担当者との約6分の通話が完了しました。

通話後、文字起こし、会話要約、体調確認、気分情報、家族向けメッセージが生成され、設定したメールとSlackへの通知送信を確認しました。LINE通知はこの試験では使用していません。

この試験では要確認事項と注意フラグは記録されませんでした。実際の高齢者を対象とした利用試験ではなく、サービス全体の精度や安全性を保証するものではありません。

この試験だけでは確認できないこと

  • 実際の高齢者による聞き取りやすさ・話しやすさ
  • 固定電話での接続・会話
  • 無応答、留守電、話中等の各条件
  • LINEを含むすべての通知方法
  • 長期間・多数回利用した場合の安定性

結果の受け止め方

本番環境で電話、会話処理、要約、通知までの一連動作を確認した試験です。高齢者の音声認識精度、健康状態の把握、事故や体調悪化の発見を保証するものではありません。

NOTIFICATION EXAMPLES

架空データによる通知例

以下は、実在人物や実際の通話データを使用せず、表示内容を説明するために作成した架空の例です。実際の項目・文面・表示は、サービス区分、契約内容、通知方法等によって異なります。

架空データによる表示イメージ

高齢者みまもり：応答あり

見守り結果：応答あり

本日の見守り電話に応答がありました。体調について「普段と変わらない」との返答があり、困りごとは特にないと話していました。

ご家族へのお願い
この内容はAIによる要約です。健康状態を保証するものではありません。必要に応じて直接ご確認ください。

架空データによる表示イメージ

高齢者みまもり：要確認

見守り結果：要確認

会話の中で「少し疲れている」との発言がありました。詳しい状況は確認できていません。

ご家族へのお願い
体調に関する医療判断は行っていません。ご家族から直接連絡し、必要に応じて適切な相談先へご連絡ください。

架空データによる表示イメージ

学童みまもり：帰宅確認済

帰宅確認結果：帰宅確認済

家庭側の応答から、帰宅している可能性が高いと整理されました。保護者からのメッセージを伝えたところ、「宿題をして待っています」との返事がありました。

保護者へのお願い
電話による確認であり、GPSや対面による確認ではありません。必要に応じて直接ご確認ください。

架空データによる表示イメージ

学童みまもり：応答なし

帰宅確認結果：応答なし

予定時刻の確認電話に応答がなく、本人との会話を確認できませんでした。

保護者へのお願い
応答なしは未帰宅や事故を意味するとは限りませんが、帰宅を確認できた状態でもありません。電話その他の方法で直接状況をご確認ください。

AIによる音声認識・要約・判定には誤りが含まれる場合があります。重要な内容は、家族・保護者から直接確認してください。

PRIVACY STANDARD

通知例の匿名化・架空化ルール

掲載しない情報

  • 氏名、電話番号、メールアドレス、住所、学校名、施設名
  • 契約ID、受付番号、通話ID、内部ステータス、正確な発信日時
  • 健康情報、家族関係、生活時間等から人物を推測できる情報

素材の扱い

  • 実際の通話本文をそのまま引用しない
  • 実通知画面のスクリーンショットをそのまま使用しない
  • 実利用者の素材には、サービス利用同意とは別の掲載同意を確認する

PUBLICATION STANDARD

実証レポートの公開基準

項目公開方針
レポート番号公開用の連番を使用し、契約ID・通話IDは使用しない
実施時期原則として月単位。再特定のおそれがない場合のみ日付を使用
試験区分開発用シナリオ試験、モニター試験、実利用検証を区別
対象・電話種別高齢者想定・学童想定、固定電話・携帯電話を区別
通話時間原則として丸めた時間を掲載
確認結果接続、会話、判定、通知を分けて掲載
失敗・限界無応答、留守電、誤認識、通知遅延等を掲載
改善内容実際に適用済みの改善だけを掲載
残る課題未確認・未解決の内容を掲載

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